【事例】カジュアルなコワーキング施設で、ITサービスのユーザーミートアップイベントを開催｜下北沢

今回はセミナー会場として『下北沢CAFE&OFFICE店』をご利用頂きました、ネットショップ作成サービス「BASE」様のご協力のもと、当日の様子をお届けいたします。

 

 

 

サービスのユーザー同士が繋がる機会を。ミートアップイベントを開催

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下北沢CAFE＆OFFICE店にて、ネットショップ作成サービス「BASE」様によるサービスユーザーを招いてのミートアップイベントが開催されました。

当日は約25名のユーザー(「BASE」を利用されているショップオーナー)様が来場。
皆様、様々な場所から足を運ばれ、今回のイベントに参加されていました。

 

モニターを用いて自己紹介。ユーザー同士の情報交換や交流の活性化に

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テーブルごとでは、ご自身のブランドや商品の紹介を交えた自己紹介タイムが。

各テーブルにはファシリテーションスタッフの方がつき、モニターを用いて、資料やショップサイトの共有が行われました。より深くユーザー同士のことを知ることができそうですね。

グループの後は全体の場で一言ずつ自己紹介する場面も。
ショップオーナーならではの普段抱えている「お悩み」や「知りたい情報」などを共有することで、参加者様同士のより充実した時間や深い交流に繋がりそうです。

 

リアルな声を聞くトークセッション。ライブだからこそ伝わるもの

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イベント内ではユーザー様によるトークライブも。
ショップ運営をしていく中での実体験やノウハウなどリアルなお話に、皆さん真剣に耳を傾けられているようでした。

 

また、「BASE」の開発チームの方も登壇され、今後のサービスの方針やビジョンをユーザー様に直接お伝えする時間もありました。
参加者様にとってはサービス作りの裏側のお話を直接聴く機会に、開発チームにとってはユーザー様と直接交流できる機会に。
オフラインだからこそ、より伝わるものがあります。

 

「このサービスを使い続けたい」そう思える”場”を作る

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最後はいよいよ交流会タイム。
同じショップオーナーという同じ立場だからこそ、”お互いに鼓舞し合える”。
そんな繋がりを皆様作られているように感じました。

IT化が進む昨今、オンラインサービスではサービス側とユーザー側共に「人の顔」が見えづらくなっています。
また、ネット上では様々なサービスや情報を得られる時代に。
そんな中、「サービスとしての価値」を高めていく一つの要素として、「face to faceの繋がり」はとても重要になってくるのかもしれません。

「BASE」の皆様、参加者の皆様、ご協力ありがとうございました！

 

カジュアルライクなコワーキング施設で、ミートアップイベントを

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下北沢CAFE&OFFICE店は下北沢駅より徒歩3分のプロジェクター・マイク利用ができるスペースです。
GOBLIN.では、このような事例をはじめとした、交流会やワークショップなどのオフサイトイベントを、 会場選定からサポートしております。是非、お気軽にご相談くださいませ。

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Special Thanks

ネットショップ作成サービス「BASE」 様
https://binc.jp/